Некоторые пользователи Windows могут столкнуться с проблемой, когда VPN отображается как подключённый, но интернет недоступен, либо невозможно установить подключение. По результатам диагностики инженеров LetsVPN, такие проблемы часто связаны с сетевыми службами Windows, которые предназначены для усиления или оптимизации сетевых функций.
Эти службы не являются критичными для работы системы. Их отключение не повлияет на доступ к интернету или работу офисных приложений. Если вы не используете их функциональность, рекомендуется их отключить для обеспечения стабильной работы VPN.
Службы, мешающие работе LetsVPN
Killer Network Cards and Service
Что это
Killer — это сетевая карта и драйверы для геймеров с «умным управлением трафиком». Они автоматически выделяют больший приоритет играм и стримингу. Служба Killer Network Service меняет приоритеты и маршруты трафика, из-за чего VPN может работать нестабильно или не подключаться.
Почему мешает
По умолчанию Killer и его службы дают VPN более низкий приоритет, чем играм и видеосервисам. Трафик VPN обрабатывается с задержкой, что вызывает тайм-ауты, ошибки подключения или ситуацию, когда VPN подключён, но интернет фактически не работает.
Как отключить данные службы
Killer Network Service
На главной странице killer сетевого адаптера измените приоритеты приложения lets.exe и Electron на 1, как указано на картинке ниже.
В настройке killer сетевого адаптера включите Advanced Stream Detect, как указано на картинке ниже.
Killer Network Service
Нажмите Win + R → введите services.msc → нажмите Enter
В списке служб найдите и проверьте наличие
Killer Network ServiceДважды кликните
В «Тип запуска» выберите «Отключено»
Нажмите «Применить» или «ОК»
SmartByte Network Service
Что это
Предустановленная служба на ноутбуках Dell (например, Inspiron, XPS, Vostro), разработанная компанией Rivet Networks или Dell. Она якобы “умно” распределяет пропускную способность между приложениями.
Почему мешает
Считает трафик VPN низкоприоритетным, из-за чего соединение становится медленным или нестабильным.
Как отключить данные службы
Нажмите Win + R → введите services.msc → нажмите Enter
В списке служб найдите и проверьте наличие
SmartByte Network ServiceДважды кликните
В «Тип запуска» выберите «Отключено»
Нажмите «Применить» или «ОК»
IntelConnect Related Services
Что это
Включают службы Intel Connectivity Service, Intel Connectivity Network Service, IntelConnect Service. Предназначены для выбора наилучшей сети при множественных подключениях.
Почему мешает
Эти службы изменяют приоритеты маршрутизации или сетевые пути, что мешает нормальной работе VPN, вызывает нестабильность или полную невозможность соединения.
Как отключить данные службы
Нажмите Win + R → введите services.msc → нажмите Enter
В списке служб найдите и проверьте наличие
Intel Connectivity ServiceIntel Connectivity Network ServiceIntelConnect Service
Дважды кликните
В «Тип запуска» выберите «Отключено»
Нажмите «Применить» или «ОК»
ExpressConnect Network Service
Что это:
Разработка Dell, входит в программный пакет Dell Optimizer для бизнес-ноутбуков (Latitude, Precision).
Почему мешает:
Служба отдаёт приоритет офисным и видеоприложениям, а VPN может быть отодвинут на второй план, что приведёт к ошибкам подключения или отсутствию трафика после подключения.
Как отключить данные службы
Нажмите Win + R → введите services.msc → нажмите Enter
В списке служб найдите и проверьте наличие
ExpressConnect Network ServiceДважды кликните
В «Тип запуска» выберите «Отключено»
Нажмите «Применить» или «ОК»
Host Network Service
Что это
Фоновая служба, предустановленная с драйверами или фирменными утилитами. Используется для беспроводного экрана, раздачи Wi-Fi и координации сетевых политик.
Почему мешает
Может занимать ключевые порты VPN или менять маршруты трафика, вызывая неработающее соединение или частые обрывы.
Как отключить данные службы
Нажмите Win + R → введите services.msc → нажмите Enter
В списке служб найдите и проверьте наличие
Host Network Service ServiceДважды кликните
В «Тип запуска» выберите «Отключено»
Нажмите «Применить» или «ОК»
Clash Verge Service
Что это
Clash Verge — это визуальный клиент для Clash, который запускает локальные прокси (например, на порту 7890) и изменяет системные настройки прокси.
Почему мешает
Служба может изменять системный прокси и мешать маршрутам VPN;
Как отключить данные службы
Нажмите Win + R → введите services.msc → нажмите Enter
В списке служб найдите и проверьте наличие
Clash Verge ServiceДважды кликните
В «Тип запуска» выберите «Отключено»
Нажмите «Применить» или «ОК»
Часто задаваемые вопросы
В: Повредит ли отключение этих служб системе?
О: Нет. Это не критические компоненты, они не требуются для работы Windows.
В: Пропадёт ли интернет?
О: Нет. Система будет использовать стандартные сетевые настройки.
В: Я отключил службы, но VPN всё равно не работает. Что делать?
О: Обратитесь в службу поддержки LetsVPN через чат на сайте.
В: Название службы немного отличается, можно ли отключать?
О: Лучше предварительно уточнить у поддержки.
В: Можно ли потом включить службу обратно?
О: Да. Просто снова откройте диспетчер служб и выберите «Автоматически», затем нажмите «Запустить».
Если вы так сделали, но еще нельзя подключить к интернету, просим связаться с нами в приложение или отправить письмо на адрес letsvpn@rbox.me, позже наше специальное обслуживание клиентов будет вам помогать для решения вопроса.