LetsVPN 开发了账户系统来满足用户设备共享使用的需求。如果您遇到账户无法登陆或退出的情况，请查看下面步骤进行解决。
产生原因：
部分用户使用分身软件或不正规手段恶意注册，并通过账户功能将时长转移到自己过期的设备中。此现象对正常购买用户造成了严重的不公，为保证用户的合法权益，我们对多次登陆（退出）的异常账户进行了限制。
限制表现：
用户登陆或退出账户时会提示：
检测到账户存在异常，系统正在处理中，请明天再进行尝试。
如何解决：
登陆：
需要提供下面的资料发送给软件内客服人员来证明您是正常用户，客服人员会帮助您登陆您的账户：
LetsVPN 的充值记录；
需要登陆（退出）的账户名；
需要登陆（退出）的设备 ID。
参考文章：如何查找快连 VPN 支付详情信息
以上资料必须全部提供，缺少任意一项，客服人员将不会帮助处理。客服帮您处理后，请您不要随意踢出，否则下次使用还会受到限制。
退出：
您可以打开 https://a.z8n.net/ADVxXH (备用: https://m-n.cc/2a6ovkM ) 登陆您的账户，然后在官网退出设备就可以了。
注意：账户设备全部退出后，时长会保留在您最后退出的设备上哦。
若您在使用过程中有任何问题，请发送邮件给 letsvpn@rbox.me 说明一下您遇到的情况，之后将由客户服务人员来帮您处理。